Vous avez changé d’avis ou la taille de la board ne convient pas ? Pas de stress. Chez LARI JE SKATEBOARD], vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous renvoyer vos articles.
1. La règle d’or : “Neuf, c’est neuf”
Le skateboard est un sport qui marque vite. Pour que nous puissions accepter un retour et vous rembourser, le matériel doit être dans son état d’origine irréprochable :
Plateaux (Decks) : Le film plastique de protection ne doit jamais avoir été retiré. Une planche griffée ou avec des traces de montage de trucks ne sera pas reprise.
Roues : Elles ne doivent présenter aucune trace de roulement, même sur sol intérieur
2. Procédure de retour (en 3 étapes)
Déclaration : Envoyez un mail à [larijeskateboard.fr avec votre numéro de commande pour recevoir votre bon de retour.
Préparation : Replacez les articles dans leur carton d’origine (ou un carton aussi solide). Un skate mal emballé qui arrive cassé chez nous ne pourra pas être remboursé.
Expédition : Déposez votre colis dans le point relais de votre choix.
3. Frais de retour
Erreur de notre part : (Mauvaise taille envoyée, défaut de fabrication) Le retour est 100% à notre charge.
Changement d’avis : Si vous n’aimez plus la couleur ou que vous avez cliqué trop vite, les frais de retour sont à votre charge.
4. Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre équipe :
Si tout est conforme, le remboursement est effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Si le produit est jugé invendable (rayures, plastique retiré), nous vous contacterons pour vous renvoyer l’article à vos frais.